A gestão de incidentes é um dos pilares da Governança de TI. Quando bem implementada, ela garante que as interrupções nos serviços de tecnologia sejam tratadas com agilidade, minimizando impactos ao negócio e contribuindo diretamente para a satisfação dos usuários. Por outro lado, falhas nesse processo podem levar a atrasos operacionais, perda de produtividade e … Ler mais
Comitê de governança de TI traz clareza e controle para decisões estratégicas em tecnologia. Entenda como fortalecer seu time e proteger sua empresa.
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